“近日,郑州市为进一步规范住房租赁市场秩序,市住房保障和房地产管理局开展公益律师会同住房保障部门联合坐班活动。该机制依托住房租赁公益律师服务,通过开展住房租赁政策宣传,组织律师团队在线解答,解决住房租赁矛盾纠纷,鼓励积极参与公益诉讼等形式,逐步实现普及群众住房租赁法律法规,提高租赁双方合同意识,规范住房租赁市场秩序,维护租赁双方合法权益,建立良好住房租赁市场环境等目标。”
◇绘家青年公寓精装房实景图
景晖智库首席经济学家胡景晖点评:
今年9月1日,我国住房租赁领域首部地方性法规《北京市住房租赁条例》正式实施,随着条例的实施,各种普法宣传工作也在北京各社区如火如荼地展开,这对提高租房当事人的合同意识、法律意识、维权意识等起到了非常积极的作用,在北京租房条例的带动下,全国其他地方也在积极推动租房市场的法律法规建设工作。
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租房市场的纠纷非常高频,但纠纷的金额大都不高,少则几百几千元,多则几万元,常见的纠纷无外乎押金不退、欠付房租、房屋损坏赔偿等等,虽然纠纷金额不高,但又很容易引发治安事件,不少租房当事人,包括租客和房东在内,虽然知道相关的法律法规,但一般遇到租房纠纷,都觉得很无力,这也是租房当事人在维权时遇到的现实问题。
比如我们常见的租房纠纷,大多数租房当事人首先想到的是报警,民警调解说这是合同纠纷,建议当事人起诉。向市场监督管理部门投诉,回复称要找当地房管部门。找房管部门投诉,最后还是建议当事人起诉。那为什么不第一步就起诉呢,那是因为租房当事人大都觉得因为这点钱就起诉很麻烦,一是准备起诉材料、立案麻烦;二是起诉耽误很多工作时间,总之为了这点钱就到法院起诉很不值当,还是希望能通过有权威的第三方机构的调解尽快解决这些小事,诉讼的“麻烦”也使得部分当事人宁可通过暴力手段自行解决,也不愿意通过司法解决,这也是租房纠纷中经常出现治安事件的主要原因之一。
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郑州设立公益律师会同住房保障部门联合坐班活动,加快租房纠纷调解效率的做法就非常好,建议在租房纠纷的调解方面,在司法诉讼之前,我们应该设置更多层次的纠纷调解方式,帮助租房当事人高效解决纠纷,因为租房纠纷本就没什么大事,大家需要的就是一个权威的有公信力的第三方依法做个评判,让大家都信服。
比如我们可以依托房产中介行业协会或租赁行业协会,设立租房纠纷调解窗口或维权热线;我们可以在街道的社区服务中心设置租房纠纷调解窗口;非要闹到诉讼的,也建议我们尽快建立面向租房纠纷的简易程序和简易法庭,降低租房当事人的维权成本。
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租房纠纷本无大事,而且很多还是鸡毛蒜皮的小事,只要能在源头及时调解化解,一般都能很好的解决,但如果处理调解不及时,或调解不公正就很容易引发比租房纠纷严重得多的事件。